Diálogo 4

Situación:

Juan tuvo un episodio de apnea nocturna y su cuidadora le acompaña al hospital donde tiene que hacer los correspondientes trámites administrativos y además tiene lugar la consulta con la enfermera.

Personajes:

Juan: un hombre de avanzada edad

María: su cuidadora

La administrativa

La doctora

Lugar: el mostrador y la sala de espera del hospital

Administrativa: Siguiente, por favor…
María: Buenas…
Administrativa : Hola, buenos días. El 108, ¿verdad?
María: Sí, aquí está.
Administrativa: Perfecto. Vale. Pues, necesitaría la tarjeta sanitaria y el DNI del paciente, por favor.
María: Sí.
Administrativa: : Vale. ¿Es usted su cuidadora?
María: Sí, soy su cuidadora, su hijo vive lejos.
Administrativa: Y el domicilio es el que aparece aquí en el DNI, ¿no?
María: Sí, calle Lucio del Valle, número 5…
Administrativa: Sí…
Maria : 5 B
Administrativa: Vale, perfecto. ¿Y un número de teléfono, por favor?
María: Sí, 914 328 543.
Administrativa: …543, vale. ¿Algún móvil a ser posible de un familiar?
María: Sí. El de su hijo, Alejandro
Administrativa: Vale,Alejandro…
María: 634 543 282.
Administrativa: …282 vale, pues perfecto. Está todo. Pues nada, ya pueden pasar: es en la planta tercera, puerta 4.
Maria: Vale, muchas gracias.
Administrativa: Gracias.
Maria: Hasta luego.
Doctora: Hola, buenas tardes; pasen, por favor.
María: Vamos Juan.
María: Buenas tardes. Soy María, la cuidadora de Juan. Anoche no podía respirar y se ahogaba. Incluso le costaba hablar.
Doctora: ¿Le ha pasado esto en otras ocasiones?
María: No, no de que yo recuerde. Nunca le había visto respirar con tanta dificultad.
Doctora: Vamos a ver, Juan, ¿Cómo duerme? ¿Acostado? ¿Con almohadas? ¿Se duerme en el sillón? ¿Se echa la siesta después de comer?
María: Duerme con almohadas debajo de las piernas porque tiene retención de líquido. Y bueno sí, a menudo se queda dormido en el sillón después de comer.
Doctora: Juan, vamos a cambiar esto un poquito, ¿vale? Quiero que haga comida ligera durante una semana. Y por la noche, que se coma un yogur antes de irse a la cama y una infusión de manzanilla con anís para facilitar la digestión. María, la almohada debería estar un poquito erguida para facilitar la respiración. ¿De acuerdo?
María: Vale, de acuerdo. Estaré pendiente doctora de que se tome la manzanilla y de que duerma en una postura correcta. ¿Alguna otra recomendación?
Doctora: Sí, sería bueno tener un humidificador en la habitación para suavizar el ambiente, ¿vale? Estas temperaturas resecan mucho el ambiente, así facilita la respiración.
María: Vale, pues tendríamos que comprar uno nuevo porque el que tú tienes, Juan, es viejo.
Juan: Sí, perfecto doctora. ¿Tengo que hacerme alguna otra prueba o analítica?
Doctora: No. Vamos a esperar unos días, ¿vale? Eso sí: si tuviera problemas respiratorios que le traiga María a la consulta, y le hago un chequeo más profundo. Lo que sí le voy a pedir es una radiografía de pecho para ver que todo está bien. María, ¿puede pedir la cita por favor, y así vamos agilizando el proceso?
María: Vale, sí, la voy a pedir ahora mismo, doctora.
Doctora: Muy bien, ¡qué te mejores Juan!
Juan: Muchas gracias.
María: Gracias.
Doctora: Hasta luego.
Project number: 543336-LLP-1-2013-1-DE-KA2-KA2MP - This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.